Glory The Star
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- Go to Great 一起卓越8【銷售感動故事】 附件
- 聲明：本活動參與人員為全國三星手機終端導購員，督導，銷售總監，其他網友歡迎圍觀、踩贊，但是不要參與發帖哦！跟大家一起分享關于蓋樂世Note8的銷售經驗、心得，以及服務顧客的故事，與伙伴們切磋銷售的技巧與學問在自我提升的同時，也將自己的銷售秘籍分享給大家吧！活動時間：2017.10.17-2017.11.12評選辦法：1. 每個團隊內部評選、推薦，然后在本欄目中發布銷售感動故事。2. 活動主辦方會以故事的價值、故事是否有具體內容或故事的精彩程度為主要評選參考項。獎品設置：每個分公司評選3個優秀案例， 22個分公司共計評選66名GREAT卓越大獎，各獎勵1000元獎金或等值獎品。（個人可有多個案例
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FFM運營君 2017-10-17 18:38:43
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- 廣東分公司-東莞莞城戰隊-蘇枝慶銷售案例技巧分享 圖片
- 廣東分公司東莞市東城世博大地三星體驗店銷售案例技巧分享 2017年10月6號，天氣多云小雨，街上的行人稀少。一般店內沒有客人的情況下，我都喜歡站在門口拉客人，這時候看到旁邊沃爾瑪的蘋果店走出來一個男士往我這個方向走過來，快走到我們門口的時候我趕緊打招呼（老板可以進來我們門店體驗一下三星最新上市的全視曲面屏手機），在我的熱情招呼下客戶被我拉我拉進來了，這時候排號接客的同事看有客人來看手機，也非常熱情地迎了過來。看他的眼睛盯上柜臺的一個新款的手機，就馬上說，“你好，先生，可以體驗一下這款新款的三星note8。看客人非常富態的樣子像個有錢的，就趕快把體驗機遞了過去，就開始滔滔不絕地介
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廣東世博大地三星體驗店 2017-11-09 21:18:38
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- Go to Great~{豫星?之隊｝＋李曉曉＋“繪”出新世界 圖片
- 預售繪圖一~演示機上作圖~鉛筆素描 Note系列是我非常非常非常……喜歡的一個系列，不知道其他人的感觸如何，在三星有快十個年頭了，經歷了每款Note旗艦的誕生…因為在三星這個大家庭里讓我學習了很多手機pop繪畫本領，所以對旗艦Note的S-Pen有著迷一樣的喜愛，（無S-Pen不Note）所以經常在自己的朋友圈曬一些S-Pen繪制出來的一些“小喜愛”增加一些朋友圈的原創氣氛，而且不定時私聊通知一些老顧客可以到店面親自體驗最新上市的旗艦Note來創作一些作品，并且準備一些小禮物來饋贈一下下，顧客樂于體驗，也給店面招來一些人氣。2017年最新旗艦Note的驚艷回歸確實把我驚艷到了！雖然開
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samsung曉 2017-11-11 01:44:42
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- 懂你愛你，才會用心感動上帝 圖片
- 福建福州市區+周承營+“懂你愛你，才會用心去感動上帝”銷售故事：記得11月3號那天，我上晚班，一踏進店門就看到一位中年男士在體驗我們的note8，打完卡，我立馬過去接待（工服還沒換上......）。原來店里營業員有接待許久了，最先是看華為的mate10。營業員小聲地跟我說。我說：“先生，您好，歡迎體驗我們三星新品旗艦機note8”。客人：“這款note8有什么新穎的功能嗎？”“在考慮到底買mate10還是三星的，比較喜歡有帶筆的手機“這位先生嘴巴里念叨著。我心想機會來了，必須要把握住，這位顧客對我們的三星產品還是蠻期待的。我說：”您好先生，我們這款note8是目前最先進的手機，這S Pen筆是
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偶然and注定 2017-11-05 13:47:29
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- 貴陽公司 董夢雪團隊
- 地點:貴陽市烏當區飛翔手機超市人物:三星導購何坤 清早出門，抬頭仰望天空，白云朵朵，陽光微暖，陽光灑在臉上讓人不禁嘴角上揚！是個好天氣！ 我來到店里，整理了一下自己的著裝，以最好的狀態迎接每一位進店的顧客！ 店長開完早會，我和同事打掃著衛生，這時，走進來一位35左右的中年男人，然后問我:“聽說蘋果8上市了，我想了解一下！”我很熱情的接待了他，然后帶他到蘋果柜臺，認真的為他介紹了蘋果的參數性能及賣點！在這過程中了解到他的需求是辦公，且經常出差之后，然后悄然的向他轉推我們的NOTE8！但是他告訴我，他現在他用的就是NOTEedge，但是三星用久了會卡，而且屏易碎，他不
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GC_CL869E0Y 2017-10-21 20:24:15
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- 福建廈門hhp游麗惠 努力可以改變一切 圖片
- 在講我的銷售故事前，先說下我所以門店的位置吧。所在的門店是商場的4層，門店處在商場的最邊角里，到我的門店只有兩個路口，從主要的路口，有一家形象非常好的三星體驗店，從另外一個路口進來，又有一個非常大規模的手機銷售片區，跟我門店相連的是三星客服。所以我平時能接到想購買三星的用戶，非常的少，大多都是要去售后處理手機問題的，或者是從前面的體驗店對比過來的用戶，我們這種綜合門店，各種資源都會比體驗店的少。所以我每天都站在門店的門口，盡可能的引導用戶到專區體驗，只要用戶愿意到我們專區體驗，我覺得就是我們機會來了。下面我給大家講下我其中一個銷售案例吧。 在8月份的一個周末，我從早上10點上
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GC_N2Y0NK5 2017-11-04 15:44:37
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- 上海浦東新區訊港長泰廣場三星店—張容—讓顧客變成朋友 圖片
- 每一次新品的推出銷量的增長至關重要的一點就是離不開我們忠實的粉絲們，所以對于我們銷售員來說客戶關系的維護很重要，在銷售中我的客戶不僅僅是我的客戶也是我的朋友，那怎么讓客戶變成朋友呢？我簡單的分享下我的心德；首先在完成銷售以后我會記錄好客戶信息，實時的進行回訪，特別是我們有做線上活動的，比如需要二次確認的我會到時間就給客戶打電話提醒二次確認，如果不方便接聽就發短信告知包括確認步驟也會同提醒短信一起發出，在交談中如果客戶不介意的話可以彼此互加好友這點很重要，因為這樣互動更方便同時也方便我們的產品推廣，而且互動越多彼此的了解會更深也更容易走進顧客的心里，時間久了自然而然你就成為了他心中可以信任的銷售
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過往云煙 2017-11-10 15:02:21
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- 上海永樂寶山區共和新路店-曹菊 圖片
- ※每天到門店第一件事，打掃自己的專區，檢查每臺演示機是否正常演示，把Samsung最好的一面帶給消費者。※N8上市44天，大大小小的培訓也參加了不少，每次都會有競品的比較和銷售話術，我也有自己的一套辦法，每當其他廠家有新品機器過來，我都會把玩一番，了解別人機器的特色功能，結合我們家的機器，才能更好的做好每天的銷售，例如:我們家機器的全視曲面屏，也是其他牌子沒有的。拍照功能，可以先拍照后對焦也是不錯過任何一個美好瞬間、多功能S-pen，可以調出動態信息，任意的編寫文字和繪圖，做gif表情包，也可以任意的截取一段時間做動態gif，*分享你自己喜歡的。公交卡大部分上班青年都會用到，手機上的NFc功能
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GC_ADHARX6T 2017-11-10 17:26:33
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- 貴州畢節戰隊溫碧銀
- 今天，很幸運的來了一位美女，來到店里面這位美女就直接要一臺粉色s8,她需要辦分期，可是一波三折，辦了兩家分期都沒辦過，終于，第三次終于辦過了
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GC_OKKIAQPJ 2017-11-01 19:29:23
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- 四川分公司重慶辦-黃靜-顧客的信任與支持 圖片
- 銷售不僅僅靠銷售技巧，最重要的是回訪顧客，與顧客成為朋友，就會獲得越來越多的顧客的支持和信任，我們的銷售都會越來越好！ NOTE8上市的前一天9.27日我遇到了一位特別的顧客。他是通過另外一位老顧客的推薦加的我的微信，通過與顧客聊天了解到這位顧客姓周，他是一名三星的忠粉，從NOTE1一直到NOTE7而且是每款手機都有收藏。這次是在網上預約的NOTE8選的我們門店自提，給我聯系就是想27號當天就拿手機，因為定了28號一早的機票要出去旅行，想帶上NOTE8出去玩的時候拍照，哪怕是等到晚上12點過后都是想當天拿到手機。當時我聽了還是想盡量幫顧客協調，經過一系列的溝通還是很遺憾沒能滿
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GC_8BLVRW1 2017-10-27 15:21:17
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- 沒有最好，只有更好。 圖片
- 在這個互聯網超發達的時代，手機的賣點和參數，顧客已經了解得十分透徹。電商活動多價格也比線下實惠，如何保持實體店的銷售和客流，最重要的是服務和顧客的管理。 sm城市廣場是廈門客流量最多也是最雜的一個商圈。N8上市的時候 ，有個客人過來門店體驗真機，連續來了兩天，我們介紹產品的時候他也一直點頭，就是不購買。從客人的表現我們看出他對N8是認可的，我們沒有馬上追問顧客是否購買，而是先加了微信。后面經過微信聊天得知客戶害怕在sm買到不正規的貨。于是我們第三天邀請顧客再次到店體驗，并馬上從官網搜尋我們門店地址和門店ID讓客戶看。顧客購買后，和我們說，其實他逛了很多家店，很多營業員只和他說
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莊美霞 2017-11-04 21:11:45
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- 江西分公司宜春小區 鄒萍慧 每一位潛在顧客，都值得用心接待 圖片
- 時間回到10月17號的上午，這天我正站在三星專區旁邊等待著一位85歲高齡的老爺爺來店取他之前預定好的note8手機。本來我是想給老爺爺送貨上門的，但是老爺爺說他剛好要取出錢來再取手機，就不用我送過去了。于是快到約定時間時，我一直站在門口望著。很快，老爺爺就過來啦。一到店，我給老爺爺倒了一杯熱水，搬好椅子讓他坐著先休息一下，然后給他拿來機子并且幫他操作好預約送禮，教老爺爺怎么用這款手機。老爺爺看著手機非常高興，一直說我就是喜歡這樣大屏的手機，炒股看著方便，而且出去旅游的時候拍照也很好。我現在年紀這么大了，不缺錢花，就是要給自己買點好的東西用，你這位小姑娘也很熱心，對我這樣的老頭很有耐心，
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GC_SNWVAKD7 2017-11-11 14:36:40
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- 廣州分公司_深圳大寶安戰隊_陳文晞《我們不忘初心》 圖片
- 今天賣了兩臺三星note8，一位是老顧客購買，一位是新顧客購買。老顧客用的是三星S6 edge，是兩年前在我們門店購買的。今天過來換新手機，進門和我喧嘩說:妹仔呀，我過來找你買新手機啦。他走到體驗臺，看到note8，拿在手上把玩了下，直說這手機外觀真的是太漂亮了，手感也好，屏還大,，還帶一支筆。我笑著說“這手機不止漂亮，Spen筆的功能還強大呢”接著我就給他演示了spen里的放大功能，智能多截圖功能等，還特別演示了全雙疾速核對焦+雙景深拍攝功能。老顧客是個喜歡拍照的人，一看到和他老手機的拍照對比就更喜歡note8了。他說看新聞字和圖片還能放大真的是太好了，我就要這個了！隨即買了單。還特別注
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GC_B11VPV0 2017-11-09 22:17:19
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- 貴州貴陽NKA戰隊 陳昌俊 圖片
- 銷量很重要，但是維護我們與客人之間的關系更重要，用心去銷售，服務的開始就是銷售的開始，顧客之后還有顧客。第一次和顧客打交道，要用自己的熱情服務與專業知識，給顧客留下深刻的印象。其次，服務好第一個顧客以后，記得留下電話或微信，這樣才有機會進行第二次第三次第四次銷售。顧客買完機器以后7天，要提醒客戶記得二次確認，半年，提醒客戶碎屏險到期，一年，提醒客戶注意保修期。讓顧客信任自己，銷售就算成功了。再者，要經常給門店里面的銷售，管理培訓我們三星的產品知識，讓他們了解我們的品牌，相信我們的品牌。眾人拾柴火焰高，一個人的力量遠遠不如一群人的力量大。
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GC_4QY69P4N 2017-10-30 11:22:26
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- note8銷售心得
- 我記得note8剛上市不久，我在店里接待到一個中年顧客，那位顧客手里拿著蘋果6直奔蘋果專柜，一看就是果粉吧，那我就跟著他一塊過去看看有什么機會哇。交談詢問之間了解到其實這位顧客對手機的功能并不是很關注，買蘋果也是人家說好才買，現在用的6屏幕有點小想換大點，因為有時候客戶發過來的圖紙在手機上看會不太清楚，抓住這一點，我立馬跟他介紹我們三星現在新出的一款note8，屏幕是全視雙曲面屏，高清炫麗屏，非常清晰屏占比高達18.5比9。比蘋果的顯示效果要好很多，還有一點，我們有強大的spen功能，在手機上辦公更是蘋果手機辦不到的。我簡單演示了幾個小功能，那位顧客看的頻頻點頭，后來很服氣的說，這下我終于可以
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GC_0PJD51V 2017-11-10 18:52:07
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- 廣東分公司惠州駱曉慧——《堅持不懈，砥礪前行》 圖片
- 不知不覺來到三星這個大家庭有6個年頭了吧，一路的故事很多很多，從開始的一概不通到現在自己能獨當一面的做好銷售，從開始的0基礎到現在的99%專業操作技能，一點點的進步都離不開大家庭里培養以及努力。 2017年11月1 日，又是新的一個月的開始，今天也是煥新活動的首批預約客戶的申領開始，按照每天的例會，都會給店員培訓三星的活動內容以及操作步驟。 今天自己也很有興致的拿起NOTE8在繪畫，就在此時進來一名中年男士，他默默地站在一旁看著我在繪畫，他很驚訝地問了我：“你們手機還能畫畫呀？”我笑笑回應：“是啊！我們的NOTE8 的Spen功能可強大了！”我就知道此時的他對我們
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GC_TN26E9G 2017-11-11 20:25:14
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- 遼寧分公司 鞍山小區 為夢而戰團隊 兒女行千里父母思萬千 圖片
- 遼寧分公司 鞍山小區 為夢而戰團隊 兒女行千里父母思萬千 今天我要說的不是作為銷售人員的銷售技巧 ，也不是我的銷售成功案例，我要給大家講述的是:機皇NOTE8、如何傳遞老人對兒女的思念之情。 自從Note8強勢上市以來，作為銷售人員的我們每天都鼓足了勁去推薦銷售，就是這樣一天的早晨，我接到了一通老顧客的電話，打電話的是位老大娘，因為經常接到老大娘打來咨詢手機操作的電話，所以我第一句是主動詢問她手機出現了什么問題。然而，"閨女你們那有款新出的能用筆寫字的手機，我想了解了解……如果好我想買一臺"。聽到這句有一點小意外，對于這位老顧客我可以說是印象深刻
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HHP李光源 2017-11-10 12:06:04
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- 吉林分公司-松白王者歸來隊-于佳佳《銷售的意義》
- 很多人提到銷售會把銷售看做是一種不太好的工作，不高大上，甚至很低級，如果你也有這種想法，那你就大錯特錯了。 生活中，想在銷售中建立信任真是難上加難，明明你想推薦給他適合他用的手機，可是他會想，你賣給我這臺電話是不是提成高，當顧客對你有這種質疑的時候，說明你的銷售是失敗的。 所以，要讓顧客信任我們。 前幾天，我接待一位顧客，起初不知道他是聾啞人，所以說話接待都很正常，后來在詢問他的時候發現他閉口不言，我試探著問是不是嗓子不舒服，去倒水給他，他看見我倒的水，拿起筆在紙上寫，他是聾啞人，當時我很羞愧，特別不好意思，因為在我詢問完他的需求之后，他沒回答我，所以當時在心里默默的想，這
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長春辦-松白小區-于佳佳 2017-11-07 16:33:50
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- 福建分公司廈門+燕子+用心服務，盡心盡責 圖片
- 在店門口接到位客人進店看手機，說要買兩千多的機子。引領到我們的柜臺感受C7010機子，介紹的過程中，看他手上拿著是一部三星S7edge，我就順手將旁邊陳列的s8和note8 也給客人介紹了一遍，最后顧客選擇C7010，但是我不放棄，利用在帶去買單的時候，問了顧客，您是對剛才那兩款是不喜歡呢還是什么問題呢？，當時他回答我，重點平時沒玩什么東西，買太貴了，覺得有點浪費。站在顧客的角度上增強說了一些note8和s8的優勢，當時客人有點猶豫了，開始糾結了，就讓顧客坐下來在對次對比。被我感動說服，他說相信我，買note8吧！在給客人試機時，客人想把舊手機里面所有資料導到新手機上，我很詳細耐心給客人講了三
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GC_SSLWUA2R 2017-11-04 20:57:25
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